Privacy Policy

a. Cookies
Las cookies son archivos de texto (letras y/o números) que contienen paquetes de información que se almacenan en el ordenador o dispositivo móvil del Usuario cada vez que visita un sitio web a través de un navegador. En visitas posteriores, el navegador envía las cookies al sitio web que las originó.
Las cookies pueden almacenarse solo durante el uso de un sitio específico (es decir, cookies de sesión) o durante un período más largo e independiente de la sesión (es decir, cookies persistentes).

b. CRM
Es el software de “Customer Relationship Management” utilizado por la Empresa para monitorizar la actividad relacionada con los Servicios prestados a los Usuarios y enviar comunicaciones comerciales personalizadas en función del tipo y mercado del Usuario.

c. Datos Personales
Toda información relativa a una persona física identificada o identificable, directa o indirectamente, por referencia al nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o factores propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social.

d. Formularios
Son los formularios del Sitio web diseñados, respectivamente, para permitir al Usuario: i) enviar una solicitud de contacto; ii) solicitar una versión demo de la Plataforma; iii) convertirse en partner de la Empresa.

e. Política de Privacidad
El presente documento, compuesto por la política de privacidad relativa al tratamiento de los Datos Personales y por la política de cookies.

f. Política de Cookies
Es la política de cookies disponible en el Sitio web.

g. Plataforma
Es el software “nCore HR” que la Empresa licencia a sus clientes y a través del cual presta los Servicios.

h. Elaboración de perfiles
Tratamiento de Datos Personales consistente en evaluar aspectos personales de los Usuarios mediante procedimientos total o parcialmente automatizados.

i. Reglamento
Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016.

j. Servicios
Son los servicios prestados por nCore a los clientes a través de la Plataforma.

k. Sitio web
El presente sitio web.

l. Tratamiento
Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre Datos Personales, como la recogida, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.

m. Usuarios
Son los usuarios del Sitio web.

El Responsable del Tratamiento al que se refiere la presente Información es nCore S.r.l., con domicilio social en Milán (MI), 20123, Via Giuseppe Mazzini 9, Código Fiscal/NIF 10144420964 (“nCore” o “Empresa”). El Delegado de Protección de Datos que actúa como referencia para el Responsable/Encargado es el Dr. Gianluca Lombardi, con el siguiente correo electrónico de contacto: ncore@segnalazionidpo.it

Cualquier solicitud de los Usuarios relativa al Tratamiento realizado por nCore sobre sus Datos Personales (incluido el ejercicio de los derechos indicados en el siguiente punto 7) deberá dirigirse a nCore por correo postal a la sede social, o por correo electrónico a la siguiente dirección: privacy@ncorehr.com

nCore recoge y utiliza los Datos Personales de los Usuarios para las siguientes finalidades:

a. Permitir la navegación en el Sitio web, principalmente mediante el uso de Cookies.
La recogida de Datos Personales para la finalidad indicada en la letra a) se rige por la Política de Cookies, disponible en el siguiente enlace Política de Cookies, cuya lectura nCore recomienda.

b. Gestionar las solicitudes de contacto recibidas en el Sitio web mediante la cumplimentación del Formulario de Contacto por parte de los Usuarios.
La recogida de Datos Personales para la finalidad indicada en la letra b) es necesaria para gestionar las solicitudes de contacto enviadas por el Usuario. Este Tratamiento se basa en el consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del Usuario, expresado mediante declaración o acción positiva (p. ej., marcando una casilla) en el Sitio web. La retirada del consentimiento puede ejercerse en cualquier momento, siguiendo las indicaciones del punto 7 letra a) de la presente Información.

c. Gestionar las solicitudes de recepción de la versión demo de la Plataforma recibidas en el Sitio web mediante la cumplimentación del Formulario correspondiente por parte de los Usuarios, y el envío de la versión demo a los mismos.
La recogida de Datos Personales para la finalidad indicada en la letra c) es necesaria para gestionar la solicitud de recepción de la versión demo de la Plataforma y para su envío al Usuario. Este Tratamiento se basa en el consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del Usuario, expresado mediante declaración o acción positiva (p. ej., marcando una casilla) en el Sitio web. La retirada del consentimiento puede ejercerse en cualquier momento, siguiendo las indicaciones del punto 7 letra a) de la presente Información.

d. Gestionar las solicitudes de colaboración como “partners” recibidas en el Sitio web mediante la cumplimentación del Formulario correspondiente por parte de los Usuarios.
La recogida de Datos Personales para la finalidad indicada en la letra d) es necesaria para gestionar las solicitudes de los Usuarios interesados en convertirse en partners de la Empresa y para que reciban de nCore la información oportuna al respecto. Este Tratamiento se basa en el consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del Usuario, expresado mediante declaración o acción positiva (p. ej., marcando una casilla) en el Sitio web. La retirada del consentimiento puede ejercerse en cualquier momento, siguiendo las indicaciones del punto 7 letra a) de la presente Información.

e. Previo consentimiento opcional, realizar análisis estadísticos e investigaciones de mercado, enviar material informativo y publicitario en función del tipo y mercado de referencia del Usuario, monitorizar el posible uso de los Servicios por parte de los Usuarios y verificar la respuesta a las solicitudes de envío de la versión demo de la Plataforma, también mediante el uso de un CRM, pero sin actividades de Elaboración de perfiles por parte de nCore.
La recogida de Datos Personales para las finalidades indicadas en la letra e) es opcional, y la eventual negativa del Usuario le impide recibir comunicaciones comerciales personalizadas de nCore en función del tipo y mercado de referencia en el que opera el Usuario. Este Tratamiento se basa en el consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del Usuario, expresado mediante declaración o acción positiva (p. ej., marcando una casilla) en el Sitio web. La retirada del consentimiento puede ejercerse en cualquier momento, siguiendo las indicaciones del punto 7 letra a) de la presente Información.

f. Realizar análisis estadísticos sobre el uso del Sitio web con el fin de mejorarlo. Siempre que sea posible, para alcanzar esta finalidad, nCore utiliza Datos Personales anónimos (Datos Personales que no identifican ni hacen identificables a los Usuarios).
El Tratamiento indicado en la letra f) se basa en el interés legítimo de nCore, consistente en el beneficio que nCore puede obtener de la mejora del Sitio web y de la oferta de Servicios más acordes con las preferencias expresadas por los Usuarios durante la navegación por el Sitio web, interés que nCore considera prevalente sobre el derecho a la privacidad de los Usuarios. La oposición a este Tratamiento (si no se refiere a datos anónimos) puede ejercerse en cualquier momento siguiendo las indicaciones del punto 7 letra g) de la presente Información.

nCore recoge y utiliza los Datos Personales de los Usuarios a través de los siguientes métodos:

a. Datos Personales recogidos automáticamente por el Sitio web: son los Datos Personales recogidos de forma automática por el Sitio web a través de, entre otros, las Cookies (para más información, nCore recomienda la lectura de la Política de Cookies).

b. Datos Personales proporcionados voluntariamente a nCore por los Usuarios a través de métodos en línea o fuera de línea: son los Datos Personales proporcionados por los Usuarios, por ejemplo, para enviar solicitudes de contacto mediante la cumplimentación de los Formularios o por correo electrónico, o comunicados directamente a los empleados y colaboradores de nCore

Los Datos Personales son tratados por nCore y/o por terceros, seleccionados por su fiabilidad y competencia, a quienes pueden ser comunicados en la medida en que sea necesario u oportuno, siempre que se encuentren dentro de la Unión Europea. En particular, nCore informa a los Usuarios de que los Datos Personales pueden ser tratados por, y/o comunicados a:

a. empleados y/o colaboradores de nCore;
b. terceros proveedores de servicios necesarios para garantizar el funcionamiento del Sitio (por ejemplo: empresas de hosting, técnicos informáticos);
c. terceros que prestan servicios de análisis de los datos de navegación del Sitio.
d. previo consentimiento opcional del Usuario, terceros que prestan servicios de envío automático de newsletters y/o de cualquier otro tipo de comunicación comercial, servicios de marketing, promoción, análisis de hábitos y elecciones de consumo.

Los Datos Personales son conservados por nCore durante el período de tiempo estrictamente necesario para alcanzar las finalidades para las que fueron recogidos, indicadas en el punto 3 anterior. En particular, salvo que se ejerzan el derecho a retirar el consentimiento indicado en el siguiente punto 7 letra a) y el derecho de oposición indicado en el punto 7 letra g), nCore conserva los Datos Personales durante los siguientes plazos:

a. Cookies: para la finalidad indicada en el punto 3 letra a), recomendamos la lectura de la Política de Cookies;
b. Datos Personales facilitados voluntariamente a nCore a través del Formulario “Contáctanos”: para la finalidad indicada en el punto 3 letra b), durante un período de 3 meses desde la recepción de la solicitud de contacto, con el fin de verificar si el Usuario necesita asistencia adicional sobre el mismo tema. Sin perjuicio de este plazo, en caso de presentación de una queja o reclamación a través del Formulario “Contáctanos”, los Datos Personales del Usuario se conservarán durante el período indicado en la siguiente letra f);
c. Datos Personales facilitados voluntariamente a nCore a través del Formulario “Solicitar demo”: para la finalidad indicada en el punto 3 letra c), durante un período de 12 meses desde la recepción de la solicitud de envío de la versión demo de la Plataforma, con el fin de permitir a nCore personalizar la versión demo para el Usuario y verificar si el Usuario está interesado en utilizar la versión “completa” de la Plataforma;
d. Datos Personales facilitados voluntariamente a nCore a través del Formulario “Conviértete en partner”: para la finalidad indicada en el punto 3 letra d), durante un período de 12 meses desde la recepción de la solicitud del Usuario de convertirse en partner de la Empresa, con el fin de permitir a nCore proporcionar información adicional al Usuario y evaluar la posibilidad de cooperar con el Usuario.
e. Datos Personales para comunicaciones comerciales: para la finalidad indicada en el punto 3 letra e), durante un período de 24 meses desde la última interacción del Usuario con nCore que indique un interés en recibir comunicaciones relacionadas con la Empresa, como la prestación del consentimiento, la solicitud de un servicio o la cumplimentación de cualquiera de los Formularios;
f. En cualquier caso, nCore está autorizada a conservar, total o parcialmente, los Datos Personales durante un período máximo de 10 años desde su recogida, limitándose a la información necesaria para cumplir con las obligaciones legales y permitir a nCore, en su caso, constatar, ejercer y defender sus propios derechos en sede judicial.

Transcurridos dichos plazos, nCore procederá a la supresión automática de los Datos Personales recogidos o a su transformación irreversible en forma anónima;

De conformidad con el Reglamento, durante el período indicado en el punto 6 de la presente Política de Privacidad, cada Usuario tiene derecho a:

a. Con respecto a los Tratamientos indicados en el punto 3, letras b), c), d) y e), revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo, enviando un correo electrónico a nCore y ejerciendo la opción de exclusión (cfr. artículo 7 del Reglamento);
b. Solicitar a nCore el acceso a los Datos Personales y a la información relativa a su tratamiento, incluida una copia en formato electrónico, salvo que los Usuarios soliciten otra cosa (cfr. artículo 15 del Reglamento).
c. Solicitar la rectificación y/o integración de los Datos Personales sin dilación indebida (cfr. artículo 16 del Reglamento);
d. En determinadas circunstancias (p. ej., tratamiento ilícito, retirada del consentimiento, datos que ya no son necesarios para las finalidades del tratamiento), solicitar la supresión de los Datos Personales sin dilación indebida (cfr. artículo 17 del Reglamento);
e. En determinadas situaciones (p. ej., Datos Personales inexactos, tratamiento ilícito, ejercicio de un derecho en sede judicial), solicitar la limitación del tratamiento (artículo 18 del Reglamento);
f. Recibir en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica los Datos Personales que le conciernen y, en consecuencia, ejercer el derecho a la portabilidad de los datos y transmitirlos a otro responsable del tratamiento (artículo 20 del Reglamento);
g. Con respecto al Tratamiento indicado en el punto 3, letra f) (si no se refiere a datos anónimos), oponerse en cualquier momento al tratamiento de los Datos Personales enviando un correo electrónico a nCore (cfr. artículo 21 del Reglamento);
h. Ser informado por nCore sin dilación indebida de cualquier violación de la seguridad o acceso no autorizado por parte de terceros a sus sistemas que contengan Datos Personales (las denominadas violaciones de la seguridad de los datos personales o “data breach” – artículo 34 del Reglamento);
i. Presentar una reclamación ante la autoridad de control del país de la UE en el que reside, trabaja o donde considere que se ha producido la violación de sus derechos (cfr. artículo 77 del Reglamento).

Para más información sobre los términos y condiciones de ejercicio de los derechos reconocidos a los Usuarios, estos pueden consultar el texto del Reglamento de la UE publicado en el siguiente enlace https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679&from=EN, o ponerse en contacto con nCore en la forma prevista en el punto 2 de la presente Información.