Lovati & Associati reinventa i processi di recruiting con nCore HR

Con oltre 20 anni di esperienza nella talent acquisition e nella consulenza di carriera, Lovati & Associati ha scelto nCore HR per modernizzare i propri processi di recruiting. L’adozione della piattaforma ha permesso di ridurre i tempi operativi, aumentare la qualità delle shortlist e offrire ai candidati e ai clienti un’esperienza più fluida ed efficace.

Profilo del Cliente

Lovati & Associati è un’agenzia per il lavoro italiana che supporta le aziende nella ricerca di talenti qualificati e accompagna i candidati lungo il loro percorso professionale.

• Settore: Agenzia per il Lavoro / Servizi HR

• Esperienza: oltre 20 anni in talent acquisition e career consulting

• Scala: circa 200 ricerche gestite ogni anno, con circa 50 posizioni aperte contemporaneamente

Con più di due decenni di esperienza, Lovati & Associati combina un approccio consulenziale personalizzato con strumenti moderni per offrire soluzioni HR innovative e su misura.

La Sfida

Dopo oltre 15 anni di utilizzo dello stesso gestionale (dal 2007), l’agenzia si è resa conto che la piattaforma non evolveva più con le esigenze del mercato.

Le principali criticità:

• Processi troppo lunghi → flussi di selezione ancora eccessivamente manuali.

• Rigidità tecnologica → il sistema costringeva i consulenti ad adattarsi al software.

• Importazione manuale dei dati → attività di sourcing eccessivamente time-consuming.

• Aspettative crescenti dei clienti → richiesta di shortlist rapide, precise e ben documentate.

“I processi prima erano molto più lunghi. Quello che richiedeva 8 ore ora ne richiede 6. Risparmiare tempo è un grande vantaggio perché dà più energia al nostro staff.”
— Luca Lovati, Managing Partner

La mancanza di un reparto IT interno rendeva inoltre fondamentale l’adozione di un software intuitivo, facile da usare e flessibile.

La Soluzione

Nel 2023, dopo un’attenta valutazione di diverse alternative, Lovati & Associati ha scelto nCore HR per la sua modularità, flessibilità e capacità di personalizzazione.

“Vi abbiamo conosciuti tramite un’indagine di marketing. All’inizio il nostro vecchio software andava bene, ma col tempo ha smesso di evolversi. Abbiamo valutato varie opzioni e abbiamo scelto nCore perché è flessibile e modulare. A volte chiediamo funzionalità specifiche che poi vengono implementate non solo per noi, ma anche per altri clienti. Ora stiamo lavorando a un progetto di integrazione che rende il nostro lavoro ancora più semplice.”
— Luca Lovati, Managing Partner

Grazie a nCore HR, l’agenzia ha potuto:

• Adattare la piattaforma ai propri processi, anziché doversi adattare al software.

• Ottimizzare job posting e gestione dei candidati.

• Utilizzare strumenti come le domande con punteggio per migliorare lo screening.

• Creare funnel di recruiting più chiari e rafforzare la comunicazione con i candidati.

“Quello che apprezziamo di più è l’alto livello di personalizzazione, che ci permette di fare modifiche in autonomia. A differenza di altre piattaforme, non siamo noi ad adattarci al software: è il software che si adatta ai nostri processi.”
— Elena Alpinoli, Senior HR Consultant & Operations Coordinator

I Risultati

1. Riduzione dei tempi operativi

Attività di selezione più snelle: ciò che richiedeva 8 ore ora ne richiede 6, con maggiore produttività per i consulenti.

2. Personalizzazione e flessibilità

Piena autonomia nel configurare processi, percorsi candidato e reportistica, senza bisogno di supporto IT.

3. Candidate experience migliorata

Processi fluidi e intuitivi, dall’annuncio fino al feedback finale, con riscontri positivi dai candidati.

4. Centralizzazione delle informazioni

Tutti i dati di selezione gestiti in un unico sistema, con report accurati e trasparenti per i clienti.

5. Short List di maggiore qualità

Screening più efficace e profili più mirati, apprezzati dai clienti per completezza e rilevanza.

“Abbiamo ricevuto feedback positivi dai clienti, che apprezzano la qualità e la completezza dei profili che presentiamo. Per noi la gestione dei profili è migliorata e i nostri consulenti vedono un reale valore nel lavoro che svolgono con nCore HR.”
— Elena Alpinoli, Senior HR Consultant & Operations Coordinator

Prospettive Future

Per Lovati & Associati, l’innovazione è un percorso continuo. Tra le priorità vi è l’integrazione di strumenti di active sourcing direttamente in nCore HR, per ridurre ulteriormente l’import manuale e accelerare la ricerca dei candidati.

“Le dimensioni della nostra azienda ci permettono di restare agili e flessibili. Il mio obiettivo è continuare a far crescere Lovati & Associati migliorando costantemente i nostri processi.”
— Luca Lovati, Managing Partner