Privacy Policy

1. Definiciones

a. Cookies

Las cookies son archivos de texto (letras y/o números) que contienen paquetes de información que se almacenan en el ordenador o dispositivo móvil del Usuario cada vez que visitan un sitio web a través de un navegador. En visitas posteriores, el navegador envía las cookies al sitio web que las originó.
Las cookies pueden almacenarse solo durante la duración de uso de un sitio específico (es decir, cookies de sesión) o por un período más largo independiente de la sesión (es decir, cookies persistentes).

b. CRM

Es el software de “Customer Relationship Management” utilizado por la Empresa para monitorear la actividad relacionada con los Servicios prestados a los Usuarios y enviar comunicaciones comerciales personalizadas según el tipo y mercado del Usuario.

c. Personal Data

Cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable, directa o indirectamente, mediante referencia al nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea, o factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.

d. Forms

Son los formularios en el Sitio Web diseñados para permitir al Usuario: i) enviar una solicitud de contacto; ii) solicitar una versión demo de la Plataforma; iii) convertirse en socio de la Empresa.

e. Privacy Policy

Este documento compuesto por la política de privacidad sobre el tratamiento de los Datos Personales y la política de cookies.

f. Cookie Policy

Es la política de cookies disponible en el Sitio Web.

g. Platform

Es el software “nCore HR” licenciado por la Empresa a sus clientes y mediante el cual presta los Servicios.

h. Profiling

Tratamiento de Datos Personales mediante la evaluación de aspectos personales de los Usuarios utilizando procedimientos automatizados, en su totalidad o en parte.

i. Regulation

Reglamento de la UE 2016/679 de 27 de abril de 2016.

j. Services

Son los servicios proporcionados por nCore a los clientes a través de la Plataforma.

k. Website

El presente sitio web.

I. Processing

Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre Datos Personales, tales como recogida, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación mediante transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, alineación o combinación, restricción, supresión o destrucción.

m. Users

Son los usuarios del Sitio Web.

2. Responsable del Tratamiento y Delegado de Protección de Datos (DPO)

El Responsable del Tratamiento mencionado en esta Información es nCore S.r.l., con domicilio social en Milán (MI), 20123, Via Giuseppe Mazzini 9, Código Fiscal/NIF 10144420964 (“nCore” o “Empresa”).
El Delegado de Protección de Datos que actúa como referencia para el Responsable/Encargado es el Dr. Gianluca Lombardi, con el siguiente correo de contacto: ncore@segnalazionidpo.it.

Cualquier solicitud de los Usuarios relativa al Tratamiento realizado por nCore sobre sus Datos Personales (incluido el ejercicio de los derechos indicados en el punto 7) deberá dirigirse a nCore por correo postal a la sede social, o por correo electrónico a la siguiente dirección: privacy@ncorehr.com.

3. Finalidades del Tratamiento y Base Jurídica

nCore recoge y utiliza los Datos Personales de los Usuarios con las siguientes finalidades:

a. Permitir la navegación en el Sitio Web, principalmente mediante el uso de Cookies.
b. Gestionar solicitudes de contacto recibidas en el Sitio Web mediante la cumplimentación del Formulario de Contacto.
c. Gestionar solicitudes de la versión demo de la Plataforma y su envío al Usuario.
d. Gestionar solicitudes de colaboración como “partners” a través del Formulario correspondiente.
e. Con consentimiento previo y opcional, realizar análisis estadísticos e investigaciones de mercado, enviar material informativo y publicitario basado en el tipo y mercado de referencia del Usuario, monitorizar el posible uso de los Servicios y verificar la respuesta a las solicitudes de demo, también mediante un CRM, pero sin actividades de perfilado.
f. Realizar análisis estadísticos sobre el uso del Sitio Web para mejorarlo, utilizando datos anónimos siempre que sea posible.

4. Métodos de recogida de Datos
  1. Datos Personales recogidos automáticamente por el Sitio Web (ej. Cookies).
    b. Datos Personales proporcionados voluntariamente por los Usuarios (formularios, correo electrónico, comunicación directa).

b. Personal Data voluntarily provided to nCore by Users through online or offline methods: these are Personal Data provided by Users, for example, to send contact requests through the completion of Forms or via email, or directly communicated to employees and collaborators of nCore

5. Posibles categorías de destinatarios de Datos Personales

Los Datos Personales pueden ser tratados por nCore y/o terceros seleccionados dentro de la UE, como:
a. empleados y colaboradores de nCore;
b. proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del Sitio;
c. terceros que presten servicios de análisis de navegación;
d. con consentimiento opcional del Usuario, terceros que ofrezcan servicios de envío automático de newsletters o comunicaciones comerciales.

6. Periodo de conservación de los Datos Personales

Los Datos Personales se conservarán solo durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades indicadas en el punto 3. Ejemplos:

  • Formularios de contacto: 3 meses.
  • Solicitudes de demo: 12 meses.
  • Solicitudes de partners: 12 meses.
  • Comunicaciones comerciales: 24 meses desde la última interacción.
  • En cualquier caso, nCore puede conservar datos hasta 10 años para el cumplimiento de obligaciones legales o defensa de derechos en sede judicial.

Tras dichos plazos, los datos se eliminarán automáticamente o se anonimizarán de manera irreversible.

7. Derechos de los Usuarios

De acuerdo con el Reglamento, cada Usuario tiene derecho a:
a. Revocar su consentimiento en cualquier momento.
b. Solicitar acceso a sus Datos Personales y obtener una copia.
c. Solicitar la rectificación o integración de los Datos Personales.
d. Solicitar la supresión de los Datos Personales en determinados casos.
e. Solicitar la limitación del Tratamiento en determinadas situaciones.
f. Recibir sus Datos Personales en formato estructurado y ejercer el derecho a la portabilidad.
g. Oponerse al Tratamiento basado en intereses legítimos.
h. Ser informado sin demora indebida sobre violaciones de seguridad que afecten a sus Datos Personales.
i. Presentar una reclamación ante la autoridad de control de su país de residencia, trabajo o donde considere que se ha producido la infracción.

Más información en el texto completo del Reglamento de la UE en:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679&from=EN