Cómo la IA está transformando los procesos de selección, entre eficiencia y riesgos

Según TIME, más del 90 % de los recruiters en Estados Unidos ya utilizan IA para acelerar los procesos de selección.
Las ventajas son evidentes: screenings más rápidos, mayor capacidad para identificar talento y una notable reducción de costes.
Como destaca el New York Post, los “AI recruiters” logran gestionar volúmenes de candidaturas que una persona no podría manejar por sí sola.

Sin embargo, el reto no es solo tecnológico: el futuro del recruiting dependerá del equilibrio entre humanos y máquinas.
La IA puede optimizar los procesos, pero no puede sustituir la empatía ni la capacidad humana de interpretar soft skills o valorar la unicidad de los candidatos.

Paralelamente, también crece un riesgo concreto: el llamado “resume fraud”.
Según Scout Talent, cada vez son más frecuentes los CV “demasiado perfectos”, escritos o mejorados por IA.
Como relata el Wall Street Journal, muchas empresas están reintroduciendo controles manuales, videoentrevistas o pruebas prácticas para ir más allá de las apariencias y verificar realmente las competencias.

Chris McClellen, entrevistado por HR Review, subraya que más de la mitad de los candidatos admite haber utilizado herramientas de IA para redactar su CV, y muchos reconocen haber “exagerado” sus competencias.
Por eso, se vuelven fundamentales herramientas de verificación como pruebas prácticas, simulaciones o preguntas conductuales, para distinguir a quienes están realmente preparados de quienes dependen demasiado de la tecnología.

Herramientas prácticas para apoyar a recruiters y empresas

No se trata de “declarar la guerra” a la IA, sino de aprender a convivir con ella y utilizarla de forma inteligente.
Expertos como GlobalPros.ai recomiendan un enfoque híbrido:

• contar con herramientas capaces de detectar textos generados artificialmente;
• establecer políticas claras sobre el uso de IA por parte de los candidatos, especificando qué es aceptable y qué no.

Este enfoque aumenta la transparencia y protege la confianza mutua entre candidatos y empresas.

Con nCore HR, la IA está integrada de forma ética y funcional:

• Killer Questions generadas por IA: preguntas clave ya en la fase de candidatura, útiles para verificar requisitos esenciales como experiencia mínima o certificaciones obligatorias. Permiten filtrar de inmediato los perfiles no pertinentes, ahorrando tiempo valioso a los recruiters;
• Soft Skills AI Fit: preguntas en formato vídeo que los candidatos responden de forma autónoma. La IA analiza el contenido, el tono y la comunicación no verbal, ofreciendo insights inmediatos sobre autenticidad y soft skills, y enviando un informe tanto a recruiters como a candidatos.

Como destaca el Financial Times, el rol del recruiter está destinado a evolucionar: la automatización libera tiempo de tareas repetitivas, permitiendo a los profesionales de HR centrarse en lo que realmente importa, la evaluación de las personas y la construcción de relaciones auténticas.

El marco normativo sobre la IA aplicada al trabajo está evolucionando de forma diferente entre Europa y Estados Unidos.

En Europa, el AI Act introduce un enfoque centralizado: los sistemas de IA utilizados en el recruiting se clasifican como “de alto riesgo”.
Esto implica obligaciones de transparencia, supervisión humana y evaluación de impacto, con el objetivo de proteger a los candidatos de prácticas discriminatorias y mantener la confianza en los procesos de selección.

En Estados Unidos, en cambio, no existe una ley federal unificada.
Cada estado avanza de forma autónoma: California, Colorado y Nueva York City ya han introducido normativas que exigen auditorías de sesgos, evaluaciones de impacto anuales y notificaciones obligatorias a los candidatos.
El resultado es un marco fragmentado pero dinámico, que obliga a las empresas a actuar con rapidez para evitar sanciones o daños reputacionales.

Para los recruiters y para los ATS como nCore HR, la compliance será un factor competitivo clave: saber integrar herramientas innovadoras y conformes con las normativas locales significará atraer a los mejores talentos y construir confianza en la marca empleadora.

Conclusión

La inteligencia artificial está transformando el recruiting, pero no sustituirá a los recruiters: será un aliado estratégico.
Las empresas que sepan combinar tecnología, ética y humanidad construirán procesos de selección más rápidos, transparentes e inclusivos.
El futuro del recruiting será híbrido, ético y estratégico.

Preguntas frecuentes: